Специалисты по ремонту бытовой техники считают, что большинство поломок стиральных машин происходит либо из-за неправильной эксплуатации устройств, либо же из-за чрезмерного износа деталей машины. В первом случае поломки могут происходить в течении 1-2 лет, во втором - значительно позже. Срок службы машины зависит не только от качества комплектующих, но и от применяемых моющих средств. Также немаловажным фактором является качество воды, которое в нашей стране заметно хуже, чем в странах ЕС и США. Тема этой статьи косвенно связана именно с качеством воды, так как описанные в заголовке симптомы чаще всего являются следствием сгоревшего ТЭНа - нагревателя, на котором образуется накипь, что и приводит к его поломке.
Почему важно стирать вещи в горячей воде
Часто случается, что пользователь не замечает понижение температуры стирки. Машина продолжает работать с холодной водой, и практически все загрязнения отстирываются, т.к. современные моющие средства хорошо работают даже в прохладной воде. Однако, стирка вещей при низкой температуре имеет очень большой недостаток - серьезные загрязнения не будут отстирываться, а вредные микроорганизмы будут сохраняться на ткани. В современных условиях это может иметь негативные последствия, особенно если такая поломка случается в семьях, где есть дети и пожилые люди. Именно поэтому очень важно хотя бы 1 раз в месяц прикасаться ладонью к люку стиральной машины и проверять его температуру. Если пользователь ощущает тепло - значит все хорошо и устройство функционирует в штатном режиме. Если же температура ниже комнатной - то следует вызвать мастера по ремонту стиральных машин или же устранить неисправность самостоятельно.
Описанные выше манипуляции стоит проводить, если пользователь работает с довольно старой стиральной машиной, которая не оборудована специальной электроникой и датчиками, которые следят за состоянием устройства. В современных моделях в случае определения температурным датчиком любого несоответствия - на дисплей или панель индикации будет выведена информация об ошибке, а сам цикл стирки приостановлен. Также в случае выгорания ТЭНа может сработать УЗО (устройство защитного отключения), которое предназначено для предотвращения возгораний и повреждений электрической проводки. В таком случае необходимо отключить устройство из розетки и попробовать включить УЗО. Если повторного отключения не происходит - значит проблема в стиральной машине. В противном случае поврежденной может оказаться розетка или электропроводка.
Возможные причины поломки
Как уже говорилось выше - одной из самых популярных причин низкотемпературной стирки может являться повреждение термоэлектронагревателя. Однако, поломка может случиться и по множеству других причин, среди которых можно выделить неисправность датчика температуры, повреждение проводки или контактов, а также выход из строя модуля управления (электронной платы).
Неисправность температурного датчика
Температурный датчик устанавливается в стиральные машины, которые имеют специальный модуль управления или так называемый "командный аппарат". Он предназначен для постоянной оценки уровня температуры воды в баке и предназначен для передачи сигналов электронике, которая на их основании выдает команды ТЭНу (нагревателю). Таким образом система поддерживает необходимую температуру и обеспечивает максимальное качество стирки. Стоит заметить, что необходимый уровень температуры - это не только минимальное ее значение. Он также предотвращает чрезмерный нагрев воды, который чреват повреждением ткани и может испортить нежные вещи - шелк, шерсть или синтетику.
Но чаще всего выход из строя температурного датчика означает то, что стирка будет проводится при холодной воде. Большинство производителей вводит такую функцию во избежание кипячения воды и порчи вещей. Сам датчик часто устанавливается в корпус ТЭНа и подключается к модулю управления. В случае, если ТЭН прозванивается и "не пробивает" - то стоит проверить именно датчик температуры. Если проблема в нем - то ремонт будет достаточно простым и может проводиться как при помощи специалиста, так и самостоятельно.
Повреждение проводки
Вторая причина может крыться в повреждении проводки. Чаще всего это случается в частных домах или на даче, где провода могут повредить мыши или другие грызуны. В таком случае диагностика поломки упрощается - повреждение проводки легко определяется визуально, а сами провода легко заменяются на аналогичные.
Также стоит проверить места соединения проводов с ТЭНом, термодатчиком и специальные коннекторы модуля управления. Иногда на них может образовываться окисел, который мешает контакту и не позволяет машине нормально функционировать. Для решения этой проблемы контакты необходимо зачистить и проверить работоспособность устройства.
Сбой модуля управления
Третий сбой может быть связан с электроникой, так как именно она устанавливает температуру. Опытный мастер может заметить даже небольшие повреждения печатной платы при визуальном осмотре. Однако большинство пользователей не смогут быстро определить поломку. В таком случае необходимо действовать методом исключения. Если и ТЭН и термодатчик исправны, а проводка цела и легко "прозванивается" - то стоит обратить пристальное внимание на электронику (иногда она состоит из 2 печатных плат, расположенных в разных частях стиральной машины). Ремонт электроники должен производить специалист, который имеет соответствующую квалификацию, так как эта работа требует большого опыта и багажа знаний.
Еще один вариант поломки модуля управления можно отнести к программному обеспечению. Как и любой современный микроконтроллер, модуль работает с определенным ПО, которое и обеспечивает работу машины. В случае такого развития событий мастер по ремонту может "перепрошить" модуль заново и инцидент будет исчерпан.
Если всё-таки сгорел термоэлектронагреватель
Описанные выше случаи встречаются достаточно часто, однако более половины всех поломок, связанных с температурой стирки происходят из-за поломки ТЭНа (нагревательного элемента). К сожалению, даже при правильной эксплуатации он может быстро прийти в негодность из-за низкого качества воды и наличия в ней растворенных солей и примесей различных металлов. Благодаря этим примесям он быстро обрастает накипью и в конце концов перегорает.
Возможно ли выполнить ремонт самостоятельно?
Но не стоит расстраиваться. Эта поломка довольно серьезна, однако при желании выполнить качественный ремонт можно как самостоятельно, так и с привлечением стороннего специалиста. Первый вариант логичен, если владелец обладает определенными техническими навыками, однако подходит далеко не для всех моделей стиральных машин. Чаще всего ТЭН располагается на задней стороне бака, но некоторые производители размещают его в других частях машины. Если вы все же решились провести самостоятельный ремонт - то необходимо узнать точную модель установленного нагревателя. Необходимо найти и приобрести такой же точно прибор, так как установка детали другого номинала может повлечь за собой неверную установку температуры и порчу вещей. Мы рекомендуем использовать только оригинальные запасные части, так как использование кустарных деталей не гарантирует дальнейшую работоспособность устройства.
Почему произошла поломка?
Неисправность может случиться по ряду причин. Первая - это вода низкого качества. К сожалению, гарантировать химические показатели жидкости, которая поступает в наши дома из магистральной системы водоснабжения практически невозможно. Она часто содержит множество самых разнообразных примесей и растворенных солей, а также имеет сдвинутый в какую либо из сторон PH баланс. Для того, чтобы поломка не повторилась впредь необходимо установить на входе в машину специальный фильтр, который будет приводить воду к оптимальным показателям, а пользователю будет нужно его периодически заменять. Также можно применять специальные порошки, которые содержат вещества, предназначенные для очистка бака от накипи.
Некоторые мастера советуют использовать лимонную кислоту в качестве средства для чистки бака, однако мы не советуем применять это средство. Лимонная кислота может вызвать засор сливного насоса "хлопьями" накипи. Для чистки лучше применять профессиональные средства для чистки прачечного оборудования, содержащие "Трилон-Б". Это соединение абсолютно безопасно и стоит недорого.
Особенности стиральных машин Electrolux
Часто пользователи задумываются о покупке новой стиральной машины вместо того, чтобы ремонтировать старую. И это довольно логичное решение, учитывая то, что старая стиральная машина и дальше будет ломаться. Причем с возрастом шансы более серьезных поломок значительно увеличиваются. Современные машины стирают гораздо лучше, выглядят привлекательнее и обеспечивают низкое потребление воды и электроэнергии.
Мы рекомендуем обратить внимание на модели стиральных машин от шведской компании Electrolux, которые представлены в каталоге нашего фирменного интернет-магазина. Бытовая техника "Электролюкс" обладает высоким качеством сборки и привлекательным внешним видом, который будет прекрасно сочетаться с большинством классических и современных интерьеров. При производстве техники применяются высокие технологии и качественные детали, которые значительно увеличивают срок службы новой стиральной машины. Компания Electrolux заботится о сохранении окружающей среды и производит технику, которая потребляет меньше воды и электроэнергии, что позволяет сэкономить деньги на коммунальных платежах и косвенно участвовать в сохранении природных ресурсов.
В нашем магазине представлены модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой, что позволяет выбрать оптимальный вариант для каждого конкретного покупателя. На выбор доступны модели с загрузкой от 3 до 10 кг сухого белья, что дает возможность приобрести наиболее подходящую модель. Модели от "Электролюкс" оснащены умной электроникой, которая тщательно анализирует параметры цикла и позволяет обеспечить наивысшее качество стирки. Для выбора программ применяются сенсорные дисплеи, кнопки и удобные поворотные переключатели. Пользователю доступны программы по времени, а также уникальные режимы работы: Хлопок, Хлопок Эко, Синтетика, Деликатная стирка, Быстрая, Полоскание, Антиаллергенная с паром, Пуховые одеяла, Шелк, Шерсть Плюс, Куртки, Деним и УльтраСтирка. Эти программы позволят качественно и безопасно постирать даже самое деликатное белье или справится с серьезными загрязнениями.
Модели оснащаются уникальной системой контроля пенообразования, которая позволяет предотвратить нештатные ситуации при случайном использовании порошка для ручной стирки. Также в стиральных машинах Electrolux реализуется система безопасности "Защита детей" и полезная функция отложенного старта, которая позволяет производить стирку в любое удобное время.
Покупайте бытовую технику в фирменном магазине
Бытовая техника Electrolux имеет все необходимые сертификаты и обладает гарантией в 12 месяцев от производителя. Мы гарантируем нашим клиентам наивысшее качество техники и премиальный уровень сервисного обслуживания.
Вы можете заказать бытовую технику с доставкой на дом по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области или в любой другой регион России при помощи транспортных компаний, которые бережно доставят груз в удобное место. Также жители Москвы и Петербурга могут посетить наши фирменные шоу-румы и самостоятельно оценить качество и непревзойденный дизайн бытовой техники от Electrolux.
